隐私政策
最后更新:2026年6月5日
1. 信息收集
我们收集以下类型的信息以提供和改善服务:
- 账户信息:注册时提供的电子邮箱地址。
- 使用数据:产品信息、上传的商品图片、生成的视频内容等。
- 交易数据:充值记录、消费明细、发票信息。
- 技术数据:浏览器类型、访问时间、IP地址等日志信息。
2. 信息使用
我们使用收集的信息用于:
- 提供、维护和改善AI视频生成服务
- 处理支付和账户管理
- 发送服务相关通知(如余额不足提醒)
- 防止欺诈和滥用行为
- 遵守法律法规要求
3. 信息共享
我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们仅在以下情况下共享信息:
- 服务提供商:与帮助我们运营服务的合作伙伴(支付处理、云存储)共享必要信息
- 法律要求:根据法律法规、法院命令或政府要求
- 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下
4. 数据安全
我们采取合理的技术和管理措施保护您的数据安全,包括:
- 数据传输使用SSL/TLS加密
- 密码使用bcrypt算法加密存储
- 敏感密钥通过环境变量管理,不存储在代码仓库中
- 数据库访问受限,实行最小权限原则
5. 数据保留
我们在提供服务所必需的期限内保留您的个人信息。账户注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化您的个人数据,法律法规另有要求的除外。
6. 您的权利
根据适用法律,您有权:
- 访问和获取您的个人信息副本
- 更正不准确的个人信息
- 删除您的个人信息
- 撤回对数据处理的同意
- 对数据处理提出异议
7. Cookie
我们使用Cookie来维护登录状态和改善用户体验。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。禁用Cookie可能影响部分功能的使用。
8. 未成年人保护
我们的服务不面向18岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现误收集了未成年人的数据,将及时删除。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或网站公告的方式通知您。继续使用服务即表示您同意更新后的政策。
10. 联系我们
如有隐私相关问题,请通过以下方式联系我们:
邮箱:contact@ewachat.cn